Quando vale ter um sistema próprio
Ferramentas prontas resolvem a maioria das necessidades, e a gente sempre verifica isso primeiro. Mas existem processos que são o diferencial da empresa, e encaixar esse processo numa ferramenta genérica significa trabalhar do jeito da ferramenta, com gambiarra no meio.
- O processo é específico do seu negócio e nenhum software do mercado atende sem adaptação pesada.
- O time usa três ferramentas diferentes mais planilhas para dar conta de um fluxo só.
- Vocês pagam por um sistema grande e usam uma fração dele.
- Clientes ou parceiros precisam acessar informações que hoje vão por e-mail.
O que desenvolvemos
Interno
Ferramentas internas: controles, cadastros e painéis feitos para o fluxo do seu time, substituindo planilhas compartilhadas.
Clientes
Portais de cliente: área onde o cliente acompanha pedidos, envia documentos e baixa relatórios.
Fluxos
Formulários e aprovações: solicitações que seguem um caminho definido, com histórico e responsáveis.
Inteligência
Sistemas com IA: aplicações que leem documentos, sugerem respostas ou classificam pedidos, integradas ao resto da operação.
Como desenvolvemos
Começamos pela menor versão que já resolve o problema principal e colocamos em uso cedo. O sistema cresce a partir do que o time realmente usa, não de uma lista de funcionalidades imaginadas no início.
Todo sistema é entregue com documentação, acesso aos dados da sua empresa e um plano de manutenção, para você não ficar refém de ninguém.