Quem somos
Este site pertence à Tech Insight, responsável pelo tratamento dos dados pessoais enviados por aqui. Para qualquer assunto sobre privacidade, fale com a gente pelo e-mail contato@techinsightlab.com.br.
Quais dados coletamos
Só coletamos os dados que você mesmo informa no formulário de contato:
- nome;
- nome da empresa, se você informar;
- e-mail;
- WhatsApp ou telefone, se você informar;
- o tipo de problema e a mensagem que você escreve.
Quando você entra em contato pelo WhatsApp ou por e-mail, recebemos também o número ou endereço de onde a mensagem foi enviada.
Para que usamos
- Responder o seu contato.
- Entender o seu problema e preparar um diagnóstico ou uma proposta, quando você pedir.
- Manter o histórico da conversa enquanto existir uma negociação ou um projeto.
Não usamos seus dados para enviar propaganda sem o seu pedido, e não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.
Base legal
Tratamos esses dados para atender a um pedido seu, com base na execução de procedimentos preliminares relacionados a um contrato (art. 7º, V, da Lei Geral de Proteção de Dados, Lei nº 13.709/2018).
Com quem os dados são compartilhados
Usamos fornecedores de tecnologia para operar o site e o atendimento: a empresa que hospeda o site e recebe as mensagens do formulário, e o serviço de e-mail onde as mensagens chegam. Alguns desses fornecedores guardam dados em servidores fora do Brasil, sempre com medidas de segurança compatíveis com a LGPD. Eles só acessam os dados para prestar esse serviço.
Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados enquanto houver conversa ou projeto em andamento e por até 2 anos depois do último contato, a menos que você peça a exclusão antes ou que a lei exija um prazo maior.
Cookies
Este site não usa cookies de rastreamento nem de publicidade. Se isso mudar, esta política será atualizada antes.
Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, pedir para confirmar se temos dados seus, acessar, corrigir, excluir ou receber uma cópia deles, e revogar o consentimento quando ele for a base do tratamento. Basta escrever para contato@techinsightlab.com.br. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Segurança
O site usa conexão criptografada (HTTPS), e o acesso às mensagens recebidas é restrito a quem precisa delas para atender você.
Mudanças nesta política
Se esta política mudar, a nova versão será publicada nesta página, com a data de atualização no topo.